凡在2021年1月5日(含)前购买或换开的781客票，旅行日期为2020年12月19日(含)至2021年2月28日(含)期间，行程涉及北京进出港的东航、上航实际承运航班及使用MU/FM航班号的代码共享航班。
凡在2021年1月5日（含）前购买、行程涉及北京机场进出港（含经停）南航实际承运航班及使用CZ航班号的代码共享航班、旅行日期为2021年1月3日（含）至2021年3月8日（含）的784开头客票。
凡在2021年1月15日（含）前购买、行程涉及哈尔滨、漠河（含经停）南航实际承运航班及使用CZ航班号的代码共享航班、旅行日期为2021年1月12日（含）至2021年2月8日（含）的784开头客票。
从2021年1月9日起，杭州机场对所有进入航站楼的旅客，在体温检测、防爆检测的基础上，进一步强化健康码和口罩佩戴的检查。
视频识别进出无需取票，一车一杆，请勿跟车。如遇车牌污损等问题无法识别，须取票（卡）入场。请配合管理人员指挥，按指定区域停放车辆，行车通道及非停车位区禁止停车。
根据航空安保审计要求，进入航站楼地下停车场的车辆须防爆检测，并且航站楼地下停车场限高2米，超高车辆禁止进入。
根据航空安保审计要求，进入航站楼地下停车场的车辆须防爆检测，并且航站楼地下停车场限高2米，超高车辆禁止进入。
停车场仅提供停车泊位，对车辆及物品的丢失、损坏等意外怒不负责；车内请勿存放贵重物品并确保车辆门、窗锁好。
停车场仅提供停车泊位，对车辆及物品的丢失、损坏等意外怒不负责；车内请勿存放贵重物品并确保车辆门、窗锁好。视频识别进出无需取票，一车一杆，请勿跟车。如遇车牌污损等问题无法识别，须取票（卡）入场。
请配合管理人员指挥，按指定区域停放车辆，行车通道及非停车位区禁止停车。车辆损坏停车场设备设施，车主须照价赔偿。
旅客请按照车站规定售票办法时间依次购票，并核对所购车票的日期、车次、开车时间、到达站及票价，如有差错，应即要求更正或退换。
成人及身高超过1.5米的儿童购买全价票，身高1.2米至1.5米的儿童购买半价儿童票，持一张全票的旅客可免费携带1.2米以下儿童一人乘车，但不供给座位。
旅客退、改签票，按以下规定核收退、改签票费：班车开车时间二小时前办理退票，按票面额10%收取退票费，不足0.5元按0.5计收。
售票办法时间依次购票，并核对所购车票的日期、车次、开车时间、到达站及票价，如有差错，应即要求更正或退换。
乘车地点：杭州萧山国际机场T3航站楼到达层8号门处，售票地点：自助购票机均设于航站楼到达层，具体为T3航站楼8、14号门和T2航站楼4号门处。
15分钟（含）以下免费，15分钟以上6元/小时，24小时以内最高不超过50元。24小时后50元/每天。
杭州东站去机场，道路和天气正常情况下全程行驶约30分钟，站点位置：火车东站航站楼。
完善的机场巴士线多条线多条线路，为旅客提供方便及价格相对便宜的交通方式。
P3（临）停车楼：该停车场位于空港大道北侧通航路以东；P4（临）停车场：该停车场位于空港大道南侧翔越路以北；P5（临）停车场：该停车场位于空港大道南侧翔越路以北。
中、小型客车限时停车3分钟，大型客车限时停车5分钟，对违反限时停车措施的交通违法行为，将根据监控抓拍记录依法处罚，违者罚3分、扣100元。
今天(10.29)，杭州萧山国际机场启用新建南保通路。新建南保通路将成为旅客前往T1、T2和T3航站楼出发层的永久道路。这意味着杭州机场三期施工对地面交通运行的影响大幅降低，三期工程T4航站楼主楼和南长廊连接部分也具备了施工条件。
当下，长三角迈向更高质量一体化，长三角区域联系得更加紧密。9月，杭州建德将迎来一条新航线，计划开通建德飞往上海金山的短途运输航线。未来，从杭州建德出发打“飞的”去长三角各大城市将成为一种新选择。
今年9月，建德航空小镇又将迎来新航线，计划将开通建德飞往上海金山的短途运输航线。目前，建德已开通飞往浙江舟山、安徽黄山、江苏镇江三条短途运输航线
