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发布时间: 2024-01-28 来源:美国FBA海运

  湖北日报讯 (通讯员王婷)去小区取快递,速度如何能更快一点?4月19日,菜鸟驿站再次宣告到站取件体会晋级,在全国上线自助查件新功用,打造“1分钟极速取件”。用户经过菜鸟驿站小Yi自助查件区、菜鸟App查件功用,可快速获取多电子商务平台包裹取件码,削减到站排队等候时刻,多样化提高到站取件功率。现在,小Yi自助查件区现已在武汉等全国200多个城市1万多个菜鸟驿站落地,正在加大推行中,菜鸟App查件功用优化已掩盖全国用户。

  据了解,此次自助查件功用晋级分为到站前、到站后两种提速方法,用户可根据习气偏好自行挑选。顾客抵达菜鸟驿站前,可运用菜鸟App经过仿制电子商务平台的快递单号查询、导入截图的物流详情页等方法,获取多电子商务平台包裹的取件码,提早把握包裹方位。用户抵达站点后,可运用小Yi自助查件区的电脑、触摸屏设备,输入收件人手机号后4位或包裹运单号后4位,在经过身份验证后,即可获取快递取件码。

  “之前来驿站取件,由于收件信息隐私维护,不少快递只能让站长代查才干看到取件码,遇到取件顶峰还得排队等候问询。”在武汉美联玛德假期小区的菜鸟驿站,之前的产品派样机,现已摇身一变成改造成了自助查件的终端设备,顾客马先生和记者说,现在到了驿站,他只要在触摸屏上输入手机信息就能取得取件码、完结自助取件,方便了不少。

  在黄昏的取件顶峰,连续有市民前来该驿站取快递,经过菜鸟App或许小Yi设备自助查件,用高拍仪自助取件,从查取件码、找包裹到取件出库,不少顾客已完成了全程自助,均匀每人取件不到1分钟。与此同时,站长也腾出了更多精力,为小区供给送货上门服务。

  近年来,菜鸟驿站环绕到站“1分钟极速取件”继续优化体会:首先在业界推行开放式驿站,经过货架改造及高拍仪等IOT设备的研制,削减顶峰时段取件排队;推出“闲忙状况”检查功用,经过菜鸟App实时检查驿站闲忙状况,让我们顾客随时把握最优取件时刻段;经过到站前错峰提示、到站后取件设备功率提高等多种方法,改进顾客全环节的取件体会。